Revisión Mills por la FCA del Reino Unido sobre el impacto de la IA avanzada en servicios financieros minoristas
La revisión adoptará una perspectiva a futuro hacia 2030 y más allá, evaluando cómo desarrollos como la IA generativa y agente podrían transformar la competencia, la estructura del mercado y el comportamiento del consumidor.
Conclusiones Clave
- La FCA del Reino Unido ha iniciado la Revisión Mills para entender el impacto de la IA avanzada en los servicios financieros minoristas hasta 2030.
- La revisión enfatiza la innovación y la adopción segura de la IA sin introducir regulaciones específicas de IA.
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La Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido ha lanzado la Revisión Mills para evaluar cómo los usos emergentes de la inteligencia artificial podrían transformar los servicios financieros minoristas en la próxima década.
Dirigida por el director ejecutivo de la FCA, Sheldon Mills, la iniciativa se basa en los programas continuos de IA del regulador, incluyendo pruebas en vivo a través del AI Lab y su innovador Supercharged Sandbox.
«La IA ya está moldeando los servicios financieros, pero sus efectos a largo plazo podrían ser más amplios,» afirmó Mills en un comunicado. «Al adoptar una perspectiva a futuro, la revisión ayudará a la FCA a seguir apoyando la innovación mientras promueve la adopción segura y confiable de la IA en los servicios financieros minoristas.»
Reconociendo que la IA ya está ampliamente integrada en los servicios financieros, la revisión explorará cómo los rápidos avances podrían traer cambios profundos. Considerará cómo puede evolucionar la IA, cómo podría alterar la competencia y la competitividad del Reino Unido, el impacto en las expectativas y comportamientos del consumidor, y cómo podría necesitar evolucionar la regulación.
Mientras los mercados mayoristas están fuera del alcance, se considerarán los efectos indirectos relevantes.
La retroalimentación de los interesados informará las recomendaciones a la Junta de la FCA en el verano de 2026, antes de un informe público.
