PayPal adquiere Cymbio para expandir herramientas de comercio con chatbots de IA
La startup con base en Tel Aviv ayuda a comerciantes a expandir listados de productos a travƩs de chatbots de IA.
Conclusiones Clave
- PayPal estƔ expandiendo su oferta de comercio agente adquiriendo Cymbio, una plataforma que ayuda a los comerciantes a integrar catƔlogos de productos con asistentes de IA como Copilot y Perplexity.
- Marcas como Abercrombie & Fitch, Fabletics y Ashley Furniture ya estƔn utilizando las herramientas de comercio agente de PayPal.
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PayPal ha acordado adquirir Cymbio, una plataforma israelí que ayuda a los comerciantes a vender productos a través de chatbots de IA, mientras la empresa de pagos redobla su apuesta por el comercio agente.
Los términos financieros del acuerdo no fueron revelados, pero se espera que la adquisición se complete en la primera mitad de 2026.
Esta movida se basa en el lanzamiento de herramientas impulsadas por IA de PayPal en octubre, diseñadas para ayudar a las empresas a mostrar sus catálogos a través de plataformas conversacionales. La infraestructura de Cymbio potenciará la oferta de PayPal permitiendo una integración de productos sin interrupciones en entornos de chatbots como Perplexity y Microsoft Copilot.
Grandes marcas como Abercrombie & Fitch, Fabletics y Ashley Furniture ya utilizan las herramientas de PayPal para alcanzar a los consumidores que navegan a través de agentes de IA. Se espera pronto soporte para ChatGPT, Google Gemini y el modo de búsqueda potenciado por IA de Gemini.
Michelle Gill, EVP y GM de pequeñas empresas y servicios financieros en PayPal, dijo que la integración ayudará a los comerciantes a expandir el descubrimiento de productos y a impulsar más ventas en los emergentes canales de compras de IA.
