Discord retrasa la implementación global de verificación de edad hasta H2 2026

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Discord, la plataforma de comunicación popular entre las comunidades de gaming y grupos en línea, pospondrá la implementación global de medidas de verificación de edad hasta la segunda mitad de 2026, tras la reacción negativa de los usuarios.

La compañía había planeado anteriormente implementar configuraciones «por defecto para adolescentes» en marzo, lo que habría requerido que los usuarios demostraran que son adultos para acceder a las funciones completas de la plataforma a través de la estimación de edad facial o subiendo una identificación oficial.

Muchos usuarios criticaron la propuesta por ser intrusiva, lo que llevó a algunos a cancelar sus suscripciones pagadas y buscar servicios alternativos.

El cofundador de Discord, Stanislav Vishnevskiy, explicó en un comunicado del martes que la compañía espera que más del 90% de los usuarios no necesiten verificar su edad ya que sus sistemas internos a menudo pueden determinar la adultez usando indicadores a nivel de cuenta sin examinar el contenido de los mensajes.

Solo los usuarios que intenten acceder a material restringido por edad podrían encontrarse con solicitudes de verificación, declaró Vishnevskiy, señalando que Discord busca equilibrar la seguridad de los adolescentes con el mantenimiento del acceso completo para los adultos. Admitió que Discord no comunicó sus intenciones claramente.

Para los usuarios que no pueden ser clasificados automáticamente, Discord ofrecerá múltiples métodos de verificación de terceros diseñados para confirmar la edad sin revelar la identidad, añadió Vishnevskiy.

Los usuarios que elijan no verificar mantendrán sus cuentas pero perderán acceso a ciertas funciones restringidas. Los proveedores deben cumplir con nuevos estándares de privacidad, incluyendo la estimación de edad facial en el dispositivo, dijo.

La implementación refleja los requisitos de cumplimiento en países como el Reino Unido y Australia, y próximamente Brasil, con jurisdicciones adicionales considerando reglas similares. En estas regiones, la verificación es legalmente requerida para cierto contenido.

Antes de expandir el sistema a nivel mundial, la plataforma tiene la intención de ofrecer opciones adicionales de verificación, incluidos chequeos con tarjeta de crédito. Cualquier socio que proporcione estimación de edad facial ahora debe procesar datos completamente en el dispositivo del usuario en lugar de en servidores externos.

La compañía también se comprometió a publicar una lista de socios de verificación, lanzar una explicación técnica de sus métodos automáticos de inferencia de edad e incluir estadísticas de verificación en futuros informes de transparencia.

Discord, una plataforma de comunicación popular principalmente utilizada por gamers con más de 200 millones de usuarios activos mensuales, enfrenta escrutinio sobre sus políticas de verificación de edad. Los planes de la compañía para una verificación de edad obligatoria encontraron una reacción significativa de su base de usuarios, especialmente después de incidentes de seguridad donde se comprometió la información sensible de los usuarios. En un esfuerzo por mitigar preocupaciones y mejorar la confianza de los usuarios, Discord está retrasando la implementación de su sistema de verificación de edad para agregar salvaguardas adicionales y explicaciones más claras a sus usuarios.

Esta información podría cambiar a medida que se realicen desarrollos futuros y se adecúe la política de Discord hacia la verificación de edad.