Cofundador de Binance aconseja a usuarios con pérdidas contactar al servicio al cliente
Binance responde a interrupciones en transacciones ante la creciente volatilidad del mercado y urge a los usuarios revisar operaciones y buscar apoyo para problemas de plataforma.
Conclusiones Clave
- Binance experimentó problemas en transacciones debido a la fuerte volatilidad del mercado y alta actividad de los usuarios.
- Yi He, cofundadora de Binance, aconsejó a los usuarios afectados contactar al servicio al cliente para reclamar pérdidas.
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Yi He, cofundador de Binance, indicó hoy a los usuarios que experimentan pérdidas que contacten al servicio al cliente. Reconoció problemas en las transacciones originados por intensas fluctuaciones del mercado y subrayó la necesidad de que los usuarios verifiquen los detalles antes de operar.
El exchange de criptomonedas ha estado gestionando interrupciones en las transacciones de los usuarios causadas por reciente volatilidad del mercado y alta actividad de los usuarios. Binance mantiene un proceso de servicio al cliente para manejar quejas de los usuarios relacionadas con pérdidas atribuibles a la plataforma.
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